时移世易,B2B的新风口在哪里?
2019-09-26

产业互联网是从消费互联网引申出的概念,是指传统产业借力大数据、云计算、智能终端以及网络优势,提升内部效率和对外服务能力,是传统产业通过“互联网+”实现转型升级的重要路径之一。而其商业模式就是通过传统企业与互联网的融合,寻求全新的管理与服务模式,为消费者提供更好的服务体验,创造出更高价值的产业形态。对于B2B平台来说,如何把握产业互联网的风口是新时期快速发展的关键所在。

产业互联网赋能

中国B2B行业兴起于黄页式的B2B信息平台,以阿里巴巴B2B、慧聪网等最为典型,继而发展到以第三方平台进行交易模式的探索并且相应的物流、金融等第三方服务平台方兴未艾。究其发展来看,笔者认为,B2B平台最终的发展方向是在产业互联网时代扮演好“综合服务商”的角色。综合服务商具体要做什么?用一个词来概括就是“赋能。”中小企业需要平台对其进行全方位赋能,让生意更加简单。

1、流量赋能,初触网企业最基础要求

首先是最基础的流量,在互联网行业中,“流量为王”这个法则,可以说是人尽皆知。拥有大量的流量利用好了就可以转化为巨大的商业价值。慧聪网从PC端与移动端两方面对中小企业进行流量赋能。PC端的静态商户展示、工商业目录及黄页目录;移动端的超级商情;另外还有流量宝升级的互通宝等等效果型流量产品。初触网企业对于互联网的认识便是为其产品获得巨大的曝光量。B2B电商平台不能仅仅是把线下的交易搬到线上来,而且要能为企业带来利润,不然对企业来说,B2B平台便没有了黏性。拉拢更多的客户,这是企业对B2B平台最基础的要求。

2、交易赋能,企业交易需要全程陪伴

以交易为代表的服务是B2B电商平台对中小企业赋能的重要布局。与生俱来的交易属性要求B2B电商平台给用户提供的价值不仅仅是为了货品的交易完成,它更注重的是售前的匹配,售中的服务和售后的粘性。因此物流服务已成为B2B电商平台的客户强需求,SaaS也正在为B2B电商平台发展提供一定的工具、业务支撑,还有代运营、金融等服务也应运而生,例如慧聪网商营通等产品和神州慧聪小贷提供的金融产品。交易在产业互联网时代将不再仅限于买卖双方之间,未来将涉及更多中间因素,但是这一切都是为了摒弃繁琐的交易程序,为中小企业交易解决后顾之忧。

3、生态赋能,转型企业渴望可持续发展

B2B平台在经历了线上的泡沫之后,开始注重线下的发展,例如震坤行的线下区域服务中心,中商惠民的线下加盟店等等。通过线下布局打造线上生态,线上线下相互融合成为B2B行业发展的重要方向。慧聪家电城便是一个很好的例子,据328日公布的2016年全年财报显示,O2O商展中心业务成为慧聪网重要的营业收入之一。慧聪家电城3年免租,后期交易佣金取代档口租金的盈利模式探索了互联网+线下批发市场的新模式,也是打持久战精巧的一步。因此,B2B平台线下服务站、实体店等多种样式的布局对B2B平台本身也是一种服务支撑。

综上所述,虽然B2B交易链条漫长,并且未形成稳定的商业模式,但B2B平台已经被证实在降本增效、缩短供应链条方面有巨大的效果和价值,同时用第三方增值服务增强用户黏性已经成为一种趋势。未来B2B会向着综合服务商的道路越走越远,在产业互联网时代赋能中小企业,创造出无数种可能。

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